Mamadou Hady Bah - Manager Opérations | Transformation Digitale & IA

Responsable des Opérations & Community Management

ABI Guinée

Depuis 2023

Responsable des opérations dans une entreprise commerciale spécialisée dans la distribution de produits alimentaires Nova (sardine Nova, lait évaporé Nova, lait sucré). Optimisation complète des processus opérationnels, gestion de la chaîne d'approvisionnement, et community management digital. Supervision des équipes commerciales, gestion des relations distributeurs, et pilotage des stratégies marketing digital. Mise en place d'outils de CRM pour optimiser le suivi client, amélioration de 45% de l'efficacité logistique, et développement de la présence digitale de la marque Nova avec +300% d'engagement sur les réseaux sociaux.

Directeur Général

SantouaiLab Guinée

Depuis 2025

Direction stratégique de la filiale guinéenne de SantouaiLab France. Entreprise spécialisée en informatique, transformation digitale, développement web et mobile. Développement de solutions technologiques innovantes, pilotage d'équipes de développeurs et consultants IT, gestion de projets de transformation digitale pour clients locaux et internationaux. Mise en place de processus qualité, méthodologies agiles (Scrum, DevOps), et stratégies d'expansion sur le marché ouest-africain. Croissance de 150% du portefeuille clients en 8 mois.

Responsable Financier

Service de Transfert d'Argent

2020 - 2023

Gestion financière stratégique dans un environnement réglementé, contrôle rigoureux des flux monétaires internationaux, et supervision complète des opérations de transfert d'argent multi-devises. Mise en conformité avec les réglementations financières internationales (BCEAO, FATF), gestion proactive des risques opérationnels et de change, optimisation des processus de réconciliation bancaire automatisés. Supervision directe d'une équipe de 12 personnes et gestion quotidienne d'un volume de transactions supérieur à 10 millions GNF. Implémentation de systèmes de surveillance en temps réel et réduction des incidents de compliance de 95%.

Responsable Informatique & Comptabilité

UNIVERS TELECOM SARL

2016 - 2020

Administration complète et sécurisée des systèmes informatiques d'entreprise, gestion comptable experte avec suite Sage (Comptabilité, Paie, Gestion Commerciale), maintenance préventive et curative du parc informatique (50+ postes de travail). Support technique avancé aux utilisateurs, mise en place de solutions de sauvegarde automatisées avec redondance géographique, et formation continue du personnel aux outils numériques et bonnes pratiques sécuritaires. Déploiement d'infrastructure réseau sécurisée, mise en place de politiques de sécurité informatique strictes. Réduction de 60% des incidents IT grâce à la maintenance préventive et amélioration de 80% de la productivité utilisateur.

Stagiaire Informatique Spécialisé

FIBANK (actuelle Vista Bank)

2017

Support technique spécialisé dans l'environnement bancaire critique, maintenance des systèmes core banking et applications financières sensibles, assistance experte aux utilisateurs sur les outils bancaires spécialisés. Participation active à la migration complexe des données lors de la transformation FIBANK vers Vista Bank, incluant la vérification de l'intégrité des données clients et transactions. Apprentissage approfondi des spécificités des systèmes financiers (Swift, Temenos T24) et des protocoles de sécurité bancaire internationaux. Formation aux normes PCI-DSS et aux procédures de continuité d'activité bancaire.

À Propos de Moi

Expérience Professionnelle

Responsable des Opérations & Community Management

ABI Guinée

Directeur Général

SantouaiLab Guinée

Responsable Financier

Service de Transfert d'Argent

Responsable Informatique & Comptabilité

UNIVERS TELECOM SARL

Stagiaire Informatique Spécialisé

FIBANK (actuelle Vista Bank)

Compétences & Expertise

Intelligence Artificielle

Administration Réseau

Cybersécurité

Gestion d'Entreprise

Finance & Comptabilité

Distribution & Opérations

Formation & Certifications

Formation Universitaire

Formation Avancée en Intelligence Artificielle d'entreprise

Master MIAGE

Baccalauréat Scientifique

Certifications Professionnelles

MCSA - Microsoft Certified Solutions Associate

ICDL - Certification Bureautique Avancée

Sage Expert - Comptabilité & Gestion

Certification Design & Multimédia

Langues & Communication

Engagement Communautaire

Secrétaire Général

Président

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